Fundamentación de un sistema de gestión de calidad


Un sistema de gestión de calidad son diferentes actividades coordinadas que se llevan a cabo en cualquier proceso para lograr una alta calidad en los servicios o productos que ofrece una empresa.

Este sistema de gestión se aplica con el fin de lograr satisfacer la necesidad del cliente y lograr las metas deseadas por las compañías.

Por lo tanto el sistema de aprendizaje SENA trae un curso virtual basado en dicho sistema de gestión donde se le enseñará al estudiante a planear, ejecutar y controlar las actividades necesarias para el desarrollo de la empresa teniendo en cuenta cada punto a mejorar o realizar para lograr una óptima calidad en el lugar de trabajo y en los productos o servicios, destacando la importancia de cualquier gestión enfocada al cliente.

Recuerda que este curso virtual es totalmente gratuito y va dirigido a todos los colombianos que deseen adquirir conocimientos acerca del tema mencionado.

ISO 90012008 Fundamentación de un sistema de gestión de calidad

Los temas que contiene este curso virtual son:

1. “Introducción a los sistemas de gestión de la calidad.
2. Clases de sistemas de gestión.
3. Requisitos e interpretación de la norma ISO 9001. 2008.
4. Calidad enfocada al cliente.”

Duración
Este curso virtual tiene una duración de 40 horas.

Habilidades de desarrollo
“Determinar los sistemas de gestión según el marco estratégico.”

Inscripciones en cursos virtuales SENA

Si estás interesado en conocer más acerca de este curso puedes ingresar a este link.

Recuerda que las inscripciones a los cursos virtuales SENA son permanentes, gratuitos y no requieren intermediarios


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